Ролик сейчас не открывается. Мы уже чиним — попробуйте позже.
Команда ТТ ГРУПП
Мария Удовиченко
Контролёр CRM и звонков Мария отвечает на вопросы о работе в компании — «помогаю менеджерам быть лучше — клиент должен чувствовать живой диалог, а не скрипт».
Что говорят в ролике
Для меня это про качество сервиса. Я помогаю менеджерам быть лучше, а клиент получает живое внимание. Мне нравится видеть прогресс коллег.
Главное, чтобы клиент чувствовал живой диалог, а не скрипт.
С таймкодами
- 0:02 Для меня это про качество сервиса.
- 0:04 Я помогаю менеджерам быть лучше, а клиент получает живое внимание.
- 0:11 Мне нравится видеть прогресс коллег.
- 0:15 Главное, чтобы клиент чувствовал живой диалог, а не скрипт.
Ещё из серии «Команда ТТ ГРУПП»
Вся серия →
0:36
Тимур Шевченко
Генеральный директор
0:30
Станислав Третьяков
Коммерческий директор
0:19
Евгения Никитина
Руководитель отдела закупок
0:19
Анна Силаева
Руководитель отдела логистики
0:31
Кристина Михайличенко
Инженер-сметчик
0:24
Любовь Клёсс
Финансовый директор
0:39
Виктория Иващенко
Руководитель отдела маркетинга
0:22
Юрий Жданов
Руководитель коммерческого отдела